SOS alarm Sundsvall
Vid snöoväder och halka är det många samtal till 112.
På SOS Alarm i Sundsvall är det 30 anställda.
I mars blir de 40 anställda.
– SOS-operatörens uppgift är
att skapa trygghet hos den som ringer,
säger Lotta Fernström.
Hon är chef på SOS Alarm
i Sundsvall.
SOS-operatören stannar ofta kvar i luren
när det är ett sjukdomsfall.
När det är ett barn som ringer 112 stannar man alltid kvar
tills hjälpen kommer.
(Källa: Sundsvalls Tidning)